Οδηγίες για καταναλωτές για τη «Black Friday» από την ΕΕΚΕ

Ο θεσμός της Black Friday έχει κερδίσει μεγάλη δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια, χαρακτηριζόμενος από ιδιαίτερα δελεαστικές προσφορές για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Για πολλούς καταναλωτές αποτελεί ιδανική ευκαιρία για αγορές σε χαμηλότερες τιμές, αλλά κρύβει και αρκετούς κινδύνους αν οι καταναλωτές δεν είναι προσεκτικοί.

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (Ε.Ε.Κ.Ε.) παρέχει μια σειρά από συστάσεις για την προστασία των καταναλωτών, ειδικά σε μια περίοδο όπου οι οικογενειακοί προϋπολογισμοί πλήττονται σημαντικά λόγω της ακρίβειας. Τα κυριότερα σημεία είναι τα εξής:

1. Έρευνα αγοράς: Οι καταναλωτές καλούνται να ελέγχουν όχι μόνο τη νέα και την αρχική τιμή του προϊόντος αλλά και την ποιότητά του. Η χρήση του διαδικτύου για αναζήτηση τιμών βάσει κωδικού ή μοντέλου προϊόντος κρίνεται απαραίτητη.
2. Οριοθέτηση αναγκών: Είναι σημαντικό να προγραμματίζουν τις αγορές τους μέσω λίστας και να αποφεύγουν τις σπατάλες που δεν ευθυγραμμίζονται με τον οικονομικό προϋπολογισμό τους.
3. Όροι συναλλαγής: Όταν οι αγορές πραγματοποιούνται με δόσεις (π.χ. μέσω πιστωτικών καρτών), οι καταναλωτές καλούνται να ενημερώνονται για τους όρους και τις προϋποθέσεις, ειδικά για τυχόν τόκους που επιβαρύνουν το συνολικό κόστος.
4. Ενημέρωση για μειώσεις τιμών: Σε περιόδους εκπτώσεων, οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν πως κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να συνοδεύεται από την προγενέστερη τιμή κατά τις 30 ημέρες πριν την έκπτωση. Αυτό βοηθά στο να διασφαλιστεί η διαφάνεια των προσφορών.
5. Απόδειξη αγοράς: Η απόδειξη είναι απαραίτητη σε περιπτώσεις επιστροφής ή αλλαγής ενός ελαττωματικού προϊόντος.

Οι ηλεκτρονικές αγορές κυριαρχούν, ιδιαίτερα τις περιόδους προσφορών. Γι’ αυτόν τον λόγο απαιτείται προσοχή:

• Επιβεβαιώστε την αξιοπιστία του διαδικτυακού καταστήματος.
• Χρησιμοποιήστε πλατφόρμες ασφαλών πληρωμών.
• Διατηρήστε αρχείο των ηλεκτρονικών σας παραγγελιών.

Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ.