Με τη θερινή περίοδο να βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη και την επιβατική κίνηση στις νησιωτικές περιοχές να είναι αυξημένη, η Λιμενική Αρχή Σάμου προχωρά σε ενημέρωση του επιβατικού κοινού σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του. Στόχος είναι η απρόσκοπτη μετακίνηση και η επίλυση τυχόν προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν.
Για πλήρη και αναλυτική ενημέρωση σχετικά με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, τις βασικές αρχές που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των επιβατών, καθώς και τις υποχρεώσεις των μεταφορέων και των φορέων εκμετάλλευσης τερματικών σταθμών, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν την επίσημη ιστοσελίδα του Υπουργείου Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής (Υ.ΝΑ.Ν.Π.).
Ο σχετικός ηλεκτρονικός σύνδεσμος είναι: https://passengersynanp.yna.gov.gr/passengers-rights/.
Επιπλέον, οι επιβάτες έχουν τη δυνατότητα άμεσης πρόσβασης σε πλήρη ενημέρωση για τα δικαιώματά τους και μπορούν να λάβουν γνώση για τον τρόπο υποβολής παραπόνων.
Ο συγκεκριμένος σύνδεσμος είναι: https://passengersynanp.yna.gov.gr/dikaiomata-epivaton-me-ena-klik/.
Στην ίδια ενότητα, παρέχεται η δυνατότητα υποβολής του εντύπου παραπόνων μέσω επίσημης φόρμας, η οποία είναι αναρτημένη με πλήρεις οδηγίες συμπλήρωσης στην επίσημη ιστοσελίδα του Υ.ΝΑ.Ν.Π.
Η φόρμα υποβολής παραπόνων βρίσκεται στον ηλεκτρονικό σύνδεσμο: https://passengersynanp.yna.gov.gr/parapona.
