Με ένα φιλόδοξο πλάνο επέκτασης για το 2027 που περιλαμβάνει το άνοιγμα της φινλανδικής αγοράς, την παράταση της σεζόν και την αύξηση της αεροπορικής δυναμικότητας κατά 16%, ο ταξιδιωτικός όμιλος Apollo θωρακίζει τη θέση της Σάμου στη σκανδιναβική αγορά. Οι επίσημες ανακοινώσεις έγιναν το βράδυ της Δευτέρας στο ξενοδοχείο Proteas Blu Resort, κατά την ετήσια τελετή απονομής των Customers’ Choice Awards 2025, επιβεβαιώνοντας ότι το νησί καταγράφει επιδόσεις που ξεπερνούν τον μέσο όρο του ομίλου και θέτει ως στόχο τις 24.000 αφίξεις.
Στην εκδήλωση έδωσαν το παρών ο διευθύνων σύμβουλος της Apollo, Tobias Jönsson, η διευθύντρια συμβολαίων, Nina Hornewall, καθώς και πλήθος επιχειρηματιών και εκπροσώπων του τοπικού τουριστικού κλάδου. Ο κύριος Jönsson, στην πρώτη του επίσκεψη στο νησί, δήλωσε εντυπωσιασμένος από την αυθεντικότητα των οικισμών, το φυσικό περιβάλλον και τη θερμή φιλοξενία των κατοίκων, που τον έκανε να νιώσει αμέσως σαν στο σπίτι του.
Κατά την παρουσίασή του, ο επικεφαλής του ομίλου έδωσε μια συνολική εικόνα της δραστηριότητας της Apollo, σημειώνοντας ότι τον χειμώνα το 75% των πελατών επιλέγει την Ισπανία και κυρίως τα Κανάρια Νησιά, ενώ ακολουθούν η Αίγυπτος, η Πορτογαλία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Παράλληλα, έγινε αναφορά στη Solmar Villas, τη θυγατρική εταιρεία ενοικίασης βιλών του ομίλου Dertour, η οποία μετρά 30 χρόνια πορείας, διαχειρίζεται 2.500 κατοικίες σε 44 προορισμούς με βαθμολογία 4,8 στα 5, και πρόσφατα απέσπασε έξι διακρίσεις στα British Travel Awards.
Το πτητικό πρόγραμμα της Σάμου για την περίοδο Μαΐου – Οκτωβρίου καλύπτει ήδη όλες τις σκανδιναβικές πρωτεύουσες και μεγάλα περιφερειακά αεροδρόμια, συνδέοντας το νησί με τη Στοκχόλμη, το Γκέτεμποργκ, την Κοπεγχάγη, το Μπίλουντ, το Όσλο και το Τρόντχαϊμ. Στο μικροσκόπιο του ομίλου βρίσκεται πλέον και ο αθλητικός τουρισμός, ο οποίος αναπτύσσεται διεθνώς με ετήσιο ρυθμό 17%. Τα στοιχεία δείχνουν ότι το 40% της παγκόσμιας αγοράς αθλητικών ταξιδιών συγκεντρώνεται στην Ευρώπη, με έναν στους τέσσερις Ευρωπαίους να συνδυάζει τις διακοπές του με τη φυσική δραστηριότητα.
Στο κομμάτι των δεικτών ικανοποίησης, η Σάμος παρουσιάζει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ενώ ο συνολικός δείκτης Net Promoter Score του ομίλου ανέβηκε από το 38 στο 41 και η μέση αξιολόγηση των ξενοδοχείων παρέμεινε στο 8,3, η Σάμος πέτυχε δείκτη ικανοποίησης 51, έναντι 52 την προηγούμενη χρονιά. Την ίδια ώρα, η βαθμολογία των ξενοδοχείων του νησιού σκαρφάλωσε στο 8,5 από 8,4. Στους υπόλοιπους ποιοτικούς δείκτες της Apollo, οι μεταφορές αξιολογήθηκαν με 8,18 το καλοκαίρι και 8,24 τον χειμώνα, οι ξενοδοχειακές υπηρεσίες με 8,30 και 8,04 αντίστοιχα, ενώ τη μεγαλύτερη άλμα σημείωσαν οι οργανωμένες εκδρομές, ο δείκτης των οποίων εκτινάχθηκε από το 16,12 στο 21,50.
Η διοίκηση της εταιρείας υπογράμμισε ότι η συνολική εμπειρία διαμορφώνεται επίσης από το προσωπικό, τις αεροπορικές μεταφορές, τον καιρό, τη σχέση ποιότητας-τιμής και τη φήμη του brand. Στα θετικά προσμετράται και η αύξηση των επαναλαμβανόμενων πελατών, η οποία από το 23% το 2023 έφτασε το 29% το 2024 και το 34% το 2025, με τους πιστούς αυτούς ταξιδιώτες να δηλώνουν πολύ πιο ικανοποιημένοι. Το 43% της συγκεκριμένης κατηγορίας αφορά ώριμα ζευγάρια των οποίων τα παιδιά έχουν φύγει από το σπίτι, το 24% την ομάδα των λεγόμενων Opals, το 20% οικογένειες, το 11% ζευγάρια ενηλίκων και το 3% νεαρούς ενήλικες. Στο γενικότερο περιβάλλον της αγοράς, οι πέντε κυρίαρχες τάσεις είναι η διαρκής ψηφιακή συνδεσιμότητα, η βιωσιμότητα, η ψηφιοποίηση, η αναζήτηση της αυθεντικότητας και η ανάγκη για ευελιξία και ασφάλεια.
Από την πλευρά της, η Nina Hornewall περιέγραψε με ρεαλισμό τις προκλήσεις της ευρωπαϊκής αγοράς, τονίζοντας ότι η γεωπολιτική αβεβαιότητα και οι οικονομικές πιέσεις κάνουν πολλούς Ευρωπαίους να διστάζουν να ταξιδέψουν νότια ή να προτιμούν τα εξοχικά τους. Παρά την εκτόξευση των τιμών στα καύσιμα λόγω των εξελίξεων στη Μέση Ανατολή, η Apollo έχει κλειδώσει το κόστος των πτήσεων σχεδόν μέχρι το τέλος του καλοκαιριού, διατηρώντας σταθερό τον σχεδιασμό της. Η κυρία Hornewall ξεκαθάρισε ότι δεν θα γίνουν αλλαγές ή ακυρώσεις στο φετινό πρόγραμμα, επισημαίνοντας μάλιστα ότι η Σάμος εμφανίζει καλύτερη εικόνα και κρατά τις δυνάμεις της πιο αποτελεσματικά σε σχέση με ανταγωνιστικούς προορισμούς, όπως η Κύπρος, η Ρόδος και η ανατολική Κρήτη. Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με τις βραβεύσεις των τοπικών ξενοδοχείων που συγκέντρωσαν την υψηλότερη βαθμολογία από τους Σκανδιναβούς επισκέπτες.
